Müügitingimused

Tarbijale sidevahendi abil (veebis) sõlmitava lepingu tingimused.

Redaktsioon 2026-08-06. Viidatud sätted on kontrollitud Riigi Teataja kehtivate redaktsioonide vastu 2026-08-06. Need tingimused täiendavad kasutustingimusi; vastuolu korral kohaldatakse tarbijale seda dokumenti.

1. Müüja

HSelixirs OÜ (kaubamärk „Digijurist“)
Registrikood 16771604, KMKR nr EE102635629
Aadress: Kaupmehe tn 4-1, Raadi alev, Tartu vald, 60532 Tartu maakond
E-post: info@digijurist.ee
Telefon: +372 5805 2734

2. Kellele need tingimused kehtivad

Selle lehe punktid 5–10 kehtivad tarbijale — füüsilisele isikule, kes teeb tehingu, mis ei seondu iseseisva majandus- või kutsetegevuse läbiviimisega (VÕS § 1 lg 5). Äriklient (advokaadibüroo, ettevõte, asutus) ei ole tarbija ning talle taganemisõiguse ja tarbijavaidluste komisjoni puudutavad punktid ei laiene.

Leping sõlmitakse veebis, pooled ei viibi samal ajal ühes kohas — tegemist on sidevahendi abil sõlmitud lepinguga. Kaugmüügi sätteid kohaldatakse lepingutele, mille puhul tarbija maksab või kohustub maksma tasu, ja ka lepingutele, millega ettevõtja osutab tarbijale digitaalset teenust (VÕS § 53 lg 1²).

3. Mida müüakse

Müügiesemeks on digitaalne teenus — ligipääs Digijuristi veebirakendusele ja selles tehtavatele toimingutele. Toimingud tasutakse krediitidega. Digitaalse teenuse osutamise lepinguga osutab ettevõtja tarbijale digitaalset teenust ja tarbija tasub selle eest (VÕS § 62⁴ lg 1).

Teenuse kasutamiseks on vaja tavalist veebibrauserit ja internetiühendust; eraldi tarkvara paigaldada ei ole vaja. Teenus ei ole õigusteenus advokatuuriseaduse tähenduses — vt kasutustingimuste punkt 3.

4. Hinnad, käibemaks ja arve

Kõik eraisikule suunatud hinnad on lõpphinnad koos käibemaksuga. Käibemaksumäär on 24 protsenti maksustatavast väärtusest (KMS § 15 lg 1). Lisatasusid, kättetoimetamiskulu ega sidevahendi kasutamise tasu ei lisandu.

Ühekordsed krediidipakid

Kuupaketid

Kestvuslepingu koguhind arveldusperioodi kohta on tabelis toodud kuu- või aastahind (VÕS § 54 lg 7). Uus konto saab 5 ühekordset tasuta proovikrediiti; maksekaarti selleks ei küsita.

Arve. Iga makse kohta koostatakse arve. Arved on kättesaadavad konto seadetest avatavas arvelduskeskkonnas, kust saad need alla laadida; kui sa arvet üles ei leia, kirjuta info@digijurist.ee ja saadame selle e-postiga. Praegu saab maksta Stripe'i toetatud kaardimaksega; makseid vahendab Stripe Payments Europe, Limited. Maksekaardi andmeid HSelixirs OÜ ei näe ega salvesta. Lisandumas on Eesti pangalinkide makseviis, mida vahendab Maksekeskus AS — see punkt täieneb, kui see makseviis kasutajale avaneb.

5. Kuidas leping sõlmitakse

Lepingu sõlmimise tehnilised etapid (VÕS § 62¹ lg 2):

1. valid hinnakirjast paki või paketi;
2. kinnitusvaates näed valikut, koguhinda koos käibemaksuga ja saad valiku muuta või tagasi minna — sisestusvigade tuvastamise ja parandamise võimalus on tagatud (VÕS § 62¹ lg 1);
3. maksad Stripe'i makselehel;
4. makse õnnestumisel jõustub leping ja krediidid lisatakse kontole kohe;
5. anname sulle püsival andmekandjal kinnituse lepingu sõlmimise kohta (VÕS § 55 lg 1): makse kinnitus ja arve on kättesaadavad arvelduskeskkonnas ning saadame need soovi korral e-postiga. Lepingutekst ise on igal ajal kättesaadav siit lehelt ja kasutustingimuste lehelt; lisaks säilitame lepingu ja arve.

Leping sõlmitakse eesti keeles.

6. Taganemisõigus (14 päeva)

Tähtaeg hakkab kulgema lepingu sõlmimise päevast: teenuse osutamise ja muu kestva soorituse puhul (VÕS § 56 lg 1²) ning digitaalse sisu puhul, mida ei edastata füüsilisel andmekandjal (VÕS § 56 lg 1³).

Taganemiseks saada meile ühemõtteline avaldus e-postiga info@digijurist.ee. Võid kasutada taganemisavalduse tüüpvormi, mille kehtestab valdkonna eest vastutav minister määrusega, või esitada muu ühemõttelise taganemisavalduse (VÕS § 56 lg 2² ja lg 2³). Tähtaegsus loetakse järgituks, kui avaldus on tähtaja jooksul ära saadetud (VÕS § 56 lg 2¹). Avalduse kättesaamist kinnitame viivitamata püsival andmekandjal (VÕS § 56 lg 2⁴).

Millal taganemisõigust ei ole

Seadus lubab taganemisõiguse ära jätta üksnes seaduses loetletud juhtudel (VÕS § 53 lg 4). Digitaalse teenuse ja digitaalse sisu puhul kehtivad neist kaks ja mõlemal on ranged eeltingimused:

• Teenus on täielikult osutatud. Taganemisõigust ei ole, kui ettevõtja lepingust tulenevad kohustused on täielikult täidetud ja teenuse osutamine algas tarbija sõnaselgel eelneval nõusolekul ning kinnitusel, et ta on teadlik oma taganemisõiguse kaotamisest lepingu täieliku täitmise korral (VÕS § 53 lg 4; nõusoleku ja kinnituse küsimise kohustus — VÕS § 55 lg 3).
• Tasu eest digitaalse sisu üleandmine, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal. Taganemisõigust ei ole, kui üleandmine on enne taganemistähtaja lõppu alanud tarbija sõnaselgel eelneval nõusolekul ning kinnitusel, et ta on teadlik oma taganemisõiguse kaotamisest, ja ettevõtja on andnud VÕS § 55 lõigetes 1 ja 2 nimetatud kinnituse (VÕS § 53 lg 4).

Kokkulepe, mis raskendab taganemisõiguse kasutamist — eelkõige selle sidumine käsiraha või leppetrahviga — on tühine (VÕS § 56² lg 9).

7. Taganemise tagajärjed

• Raha tagastamine. Tagastame taganemisavalduse kättesaamisel viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel kõik sinult lepingu alusel saadud tasud (VÕS § 56¹ lg 1).
• Makseviis. Tagasimakse teeme sama makseviisiga, mida kasutasid maksmiseks, kui ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti, ja sulle sellega teenustasu ega muud kulu ei kaasne (VÕS § 56¹ lg 4).
• Kasutamata krediidid kustutatakse kontolt taganemisel.
• Kasutatud krediidid. Kui oled esitanud VÕS § 55 lg 3 kohase sõnaselge avalduse teenuse osutamise alustamiseks taganemistähtaja jooksul ja taganed pärast seda, hüvitad üleantu väärtuse proportsionaalselt selle ajani, mil taganesid, arvestades lepingu kogumahtu; väärtus arvutatakse lepingus kokku lepitud koguhinna alusel (VÕS § 56² lg 5). Praktikas tähendab see kasutatud krediitide osa. Kui sellist avaldust ei ole esitatud, hüvitamise kohustust ei ole (VÕS § 56² lg 6).
• Taganemisest tulenevad meie nõuded sinu vastu piirduvad seaduses loetletuga (VÕS § 56² lg 8) — muid tasusid taganemise eest ei võeta.

8. Kui teenus ei vasta lepingutingimustele

Digitaalne teenus peab vastama lepingutingimustele (VÕS § 62⁷ lg 1). Kuutellimus on kestvalt osutatav digitaalne teenus ja peab vastama lepingutingimustele kogu kokkulepitud ajavahemiku jooksul (VÕS § 62⁷ lg 6).

• Kui teenus ei vasta lepingutingimustele, on sul esmalt õigus nõuda teenuse tasuta vastavusse viimist mõistliku aja jooksul.
• Kui vastavusse viimine ei ole võimalik, ebaõnnestub või sellest keeldutakse, on sul seaduses ettenähtud juhtudel õigus nõuda hinna alandamist või leping lõpetada; olulise mittevastavuse korral on sul õigus leping lõpetada (VÕS § 62¹⁴ lg 5).
• Neist sätetest sinu kahjuks kõrvalekalduv kokkulepe on tühine (VÕS § 62²² lg 1), samuti kaugmüügi sätetest tarbija kahjuks kõrvalekalduv kokkulepe (VÕS § 62). Sinu seadusest tulenevaid õigusi me ei piira.

Tähelepanu: vastus, mis on õiguslikult sinu jaoks ebasoodne või mida sa ei oodanud, ei ole iseenesest teenuse mittevastavus. Mittevastavus on näiteks see, kui teenus ei tööta, viide osutab olematule sättele või teenus ei vasta sellele, mida enne ostu lubasime.

9. Pretensiooni esitamine

Pretensiooni saad esitada e-postiga info@digijurist.ee. Palun kirjelda probleemi ja lisa tehingut tõendav dokument või arve number (TKS § 24 lg 4).

Kirjalikule või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatud kaebusele vastame samas vormis ning teatame nõude rahuldamisest või kaebuse võimalikust lahendusest 15 päeva jooksul kaebuse saamisest (TKS § 24 lg 5).

10. Vaidluste kohtuväline lahendamine

Kui me ei jõua kokkuleppele, võid pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni. Komisjon on tarbijavaidlusi lahendav sõltumatu ja erapooletu üksus (TKS § 40 lg 1). Avalduse saab esitada tarbija, kui kaupleja on keeldunud tema nõuet rahuldamast või tarbija ei ole nõus kaupleja pakutud lahendusega (TKS § 46 lg 1). Vaidluse lahendamine komisjonis on pooltele tasuta (TKS § 45 lg 4).

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet ise lepingust tulenevat tarbijavaidlust ei lahenda — selle lahendab tema juures tegutsev komisjon (TKS § 21 lg 3).

Tarbijal on igal ajal õigus pöörduda ka kohtusse.

11. Isikuandmed

Ostuga seotud isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika. Raamatupidamise algdokumente (sh arveid) säilitame seitse aastat majandusaasta lõpust (RPS § 12 lg 1) — seda ei saa ka kustutamistaotlusega lühendada.